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噪音扰民

ccxfeng 来自：东莞市发布日期2025-11-10 22:00:57 状态：已回复编号：550006

处理用时：2天7小时48分

万江区理想0769沁园西门侧16栋楼下的早餐店摆到路边，每天一大早五六点就制造噪音，尤其是微信收款的声音外放到最大。
每天五六点整条街就是这家收款的声音，严重影响居民和学生的正常休息。

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
社区于11月13日上午10时20分到现场开展核查工作。到达时，该早餐店正处于收摊状态，现场发现有早餐蒸炉以及流动小吃车摆放在店铺外部。社区已向商铺经营者确认其日常经营时段为早上6时之后至10时30分之前，并核实此前存在的“摆到路边”问题均出现在出摊经营时段。同时，现场发现商铺确实使用了微信收款音箱，且存在音量外放的情形。经营者承认为便于收款未对音量加以控制，致使早上6时开店后收款提示音对周边居民的休息造成了影响。社区当场对商铺经营者进行了劝导，并明确提出要求：规范经营行为，不得占用人行道及公共通道，明确告知其“门前三包”责任制的要求，营业结束后清理门前卫生；降低微信收款音箱音量，或调整为“震动模式”，避免在早上6时至8时（居民及学生休息的关键时段）因外放声音过大而扰民。感谢您对社区工作的监督与支持！如有疑问，请联系万江街道新城社区 ，联系电话：0769- 23620718 ！