交通噪音投诉几年未果-阳光热线问政平台

位于万江区汾溪路信鸿澜岸小区号称最吵的小区在环城路边上，每天晚上凌晨开始到第二天早上六点如视频发的大货车跳车的爆炸声严重扰民，装了隔音玻璃都没用。各种投诉，投诉每个月部分都没用。既然你政府规划这个位置建住宅，就要解决这个问题，要么你们就抓好开发商解决这个问题，虽然建了点隔音屏，但是完全起不到作用，那就算完成任务了？太不作为了，每次投诉虽然有部门的人联系投诉人，但是都是打打电话而已。太失望了。每天晚上噪音是不间断的，每次间隔不会超过一分钟。

尊敬的市民，您好！来信反映的道路交通噪音问题，以及城管局反馈是因为夜间上述环城西大汾北特大桥路段存在货车超速、超载等违法加剧道路交通噪音的情况已收悉，现由东莞市交通管理支队城市快速路大队答复如下：一、基本情况。经与您电话沟通，您称居住在万江信鸿澜岸小区，该小区位置临近环城西路大汾北特大桥上落桥位置，该路段面向小区位置路政部门已设置隔音屏障设施。据我大队夜巡执勤人员核实，由于夜间途经上述路段重型货车车速较快，且上述落桥位置路面有一定坡度、平整度不高、线型不直，导致途经该路段的车辆尤其是重型货车常出现频繁加速、制动的情况，容易产生较大噪音，对附近居民生活造成了不利影响。二、针对您反映夜间货车途经上述路段超速行驶的情况，下来我队将集中警力加强上述路段夜间巡查管控力度，巡逻过程中会采取”亮警灯、压车速“的方式降压车辆通行速度。在日常工作中，我大队利用辅道和出入口等节点，采取现场处罚教育等多种方式提升对货车超速、超载、乱鸣喇叭等扰民交通违法行为的执法检查力度，规范道路通行秩序。且上述环城西路往望牛墩方向沿线路段已设置多套电子区间测速设备，对车辆超速行为进行抓拍采证，请知悉。（附城市快速路大队在环城南、西路沿线路段整治货车超载行为工作照片）三、东莞市公路事务中心等部门在日常巡查工作中发现上述大汾北特大桥路段存在路面坑洼的情形，收到该问题诉求后，我中心立即开展了关于该问题的核查和处理等相关工作。现将有关情况回复如下：关于环城西路路面噪音的问题，我中心已组织道路养护技术人员现场核查和处理。目前，该位置已实施了维修计划，根据技术人员现场核查反映噪音有所改善。下一步，我中心将进一步加强道路巡查和养护管理等工作，发现道路问题及时处理，保障道路技术状况良好和安全畅通。感谢您对道路养护管理工作的意见和建议。您提出的意见和建议对我们工作提供了很好的提醒和帮助，欢迎您继续关注和监督我们的工作。我们将结合您的意见和建议，举一反三，进一步做好道路养护管理工作，不断提高道路服务水平。四、感谢您对东莞公安交通管理工作的支持和建言，上述工作情况已致电您进行反馈，您对交通管理部门工作表示理解，并提出解决交通噪音主要是要加大道路及小区外围隔音设施的投入，并表示会继续向相关部门反馈意见。如有疑问，欢迎拨打城市快速路大队办公电话（0769-22265006）进行联系沟通，谢谢。