青云境阳台存在安全隐患，监理失职-阳光热线问政平台

阳台护栏栏杆及玻璃安装存在巨大缝隙，尺寸不齐，最严重的是护栏末端未按国家强制规范与建筑主体结构（混凝土墙/梁）可靠连接，而是将其衔接在薄弱的装饰柱上，违反《建筑防护栏杆技术标准》JGJ/T470-2019，已构成严重安全隐患。该质量缺陷已证明监理单位“广东鸿业工程项目管理有限公司”严重失职：其一，违规放行尺寸不合格的护栏材料；其二，在工序验收中对这一肉眼可见的严重缺陷视而不见，违规签认合格，放行工序。我们强烈要求贵局核查项目护栏设计要求及图纸规范，立即责令五方责任主体立刻排查并整改，对护栏工程彻底返工至与主体结构可靠连接，并依据《建设工程质量管理条例》对施工单位的违法行为及监理单位的失职行为立案调查、处以行政处罚（罚款）和信用惩戒，以儆效尤，保障人民生命财产安全，维护松山湖房地产声誉。

尊敬的市民，您好！非常感谢您的反馈与监督，所反映的问题我局已收悉。收到投诉后，我局第一时间督促开发商落实整改，现将当前整改进展及核查情况答复如下：1.关于阳台飘板与结构梁存在裂缝问题，11月28日开发商已组织设计、施工单位及业主代表共同赴现场核查。经确认，现场缝隙裂缝位置不是阳台梁位置，阳台梁与竖向剪力墙已实现可靠连接，现场为按图施工； 2.关于栏杆及玻璃安装离墙间距问题，经核对项目设计图纸，栏杆通过立柱与主体结构连接，受力核心依靠立柱，规范中并无“两侧扶手必须与墙体受力连接”的相关要求。此外，大家反馈“栏杆与墙体间隙过大”的图片，实为墙面铝单板尚未安装所致，图纸显示扶手与墙面铝板间距小于等于50mm时采用打胶连接满足要求。目前我局已督促开发商对项目进行全面排查，一经发现不符合规范及图纸要求的情况，将立即督促项目进行整改。若后续仍有问题可向项目对接人杨先生13650192242或我局22891042反馈跟进，感谢监督。感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快。松山湖城市建设局。