高档小区楼下连开三家烧烤店异味严重-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

高档小区楼下连开三家烧烤店异味严重

用户8Fv8LM 来自：广州市发布日期2025-11-22 09:52:29 状态：已回复编号：552049

处理用时：7天3小时28分

小区楼下6月开始陆续开烧烤店，烟雾直通高层盒小区内部，小区居民苦不堪言，一到晚饭点开始就要紧锁门窗，如果开着整个屋子都异味，包括晒在阳台的衣服，烧烤味严重影响健康，小区业主一直投诉12345却无果，12345说是烧烤店未安装油烟安装系统，半年快过去了，烧烤店未达到油烟排放标准却能继续经营，这是为什么呢？

问政部门：塘厦

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们2025年11月28日对诉求进行跟进办理。
2025年11月28日，我分局工作人员和社区工作人员前往塘厦镇环市北路12-a号，对油烟扰民严重影响周边居民生活的情况进行现场调查。经过调查发现，该店铺确实存在产生较大油烟扰民的情况。我们了解到主要问题是该商铺存在烧烤设备油烟外排扰民行为。执法人员现场再次约谈了商铺负责人，向其进行了城市管理相关法律法规的教育。根据《中华人民共和国大气污染防治法》和《城市餐饮业油烟排放标准》的规定，餐饮服务场所必须安装油烟净化设施，以确保对大气环境的保护和对居民生活的影响最小化。我分局工作人员责令商铺负责人落实整改排烟管道和抽风设备。我分局也将积极配合并监督这一工作的进行，确保问题得到妥善解决。此外，我分局工作人员还进行了拍照取证。
下来，为了防止类似的问题再次发生，我分局将会继续加强对该处油烟扰民问题的监管和整改，加大巡查力度和监管力度，为市民创造一个良好的生活环境。再次感谢您的反映。如有任何其他问题或建议，请随时联系东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局，联系电话：16616710979。