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中堂镇广园快速路潢涌路段路面异物飞溅砸裂车辆前挡风玻璃请相关部门跟进处理！

曼英布兰克来自：东莞市发布日期2025-11-28 10:15:22 状态：已回复编号：553329

处理用时：6天6小时11分

11月26日21时20分许，车辆正常行驶状态下，途经中堂镇广园快速路潢涌路段时，前挡风玻璃被路面异物撞击造成车辆挡风玻璃开裂；事故发生后由现场铁骑及东莞市公安局交通管理支队中堂大队警员确认并开具事故证明材料。

本人要求：该路段道路建设责任路政单位对接处理，并赔偿我车辆前挡玻璃更换损失，请相关部门跟进处理！

问政部门：城管局

官方回复

尊敬的市民：                                       
您好！您反映的问题已收悉，并于12月2日17时10分与您取得联系了解情况，现回复如下：根据您反映的情况，该路段属于中环洁集团股份有限公司进行保洁，该司相关负责人亦与您进行沟通和解释，车辆被临时撒漏异物导致受损，属突发情况，难以界定责任主体，因可能涉及撒漏异物的撒漏方（主要责任）、事故方、路政方等多方责任问题，报警证明未明确责任划分。建议市民结合当时实际情况向交警部门申请出具相关道路交通事故认定书明确责任，或按程序找保险公司进行理赔或通过法律程序解决（市民可拨打12348咨询法律意见），我中心亦将结合认定结果全力配合有关工作。下来，我中心严格要求保洁公司加强路面巡查，并与交警部门加强联动，如发现突发情况，必须迅速反应及处理，尽量减少对市民出行的影响。建议如有疑问，请联系东莞市市容环卫中心，联系电话：22687763。感谢您对我们工作的理解和支持！

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