启动问责程序，追究其不作为-阳光热线问政平台

一、投诉及部门履职情况自石碣镇滨江西路东江明珠花园小区别墅加层违建施工启动以来，小区业主已多次通过多种渠道举报投诉，留存大量投诉记录。但截至今日，相关主管部门仅偶尔到场“走过场”，未采取任何实质性控停、查处措施，违建施工始终持续，甚至愈演愈烈。执法监管的严重缺位，不仅未能有效遏制违法行为，反而纵容了违建业主的侥幸心理，导致违建乱象扩散，严重损害了广大合规业主的合法权益，与石碣镇召开的住宅小区违建治理工作要求严重相悖，也辜负了居民对政府部门履职尽责的信任。二、投诉请求为彻底消除安全隐患，遏制违建乱象，维护小区正常管理秩序及全体业主合法权益，现提出以下投诉请求： 1. 恳请贵部门立即对涉案违建行为启动立案调查，依据《石碣镇住宅小区违法建设整治工作方案》要求，依法完成违建认定，24小时内下发书面停工通知，采取强制措施制止所有违建施工行为，严防隐患扩大； 2. 责令违建业主在限期15日内自行拆除全部违法加层部分，全面恢复房屋原有主体结构及小区规划原貌，彻底消除安全隐患；逾期未自行拆除的，恳请贵部门依法组织强制拆除； 3. 对前期受理业主投诉后，未依法履行监管、查处职责的相关工作人员是否收受他人利益，是否存在保护伞，启动问责程序，追究其不作为、慢作为责任； 4、违建行为漠视法律法规与公共安全，恳请贵部门践行“零违建”工作要求，切实履行属地管理与执法职责，重拳整治小区违建乱象，还居民一个安全、有序的居住环境，盼复！ 4. 恳请我们坚信贵部门将高度重视此次重大安全隐患问题，第一时间快速响应、依法从严处置，及时向业主反馈处理进展及最终结果，切实守护群众生命财产安全。盼复！

尊敬的市民，您好！您咨询的问题已收悉，现回复如下：针对反映石碣镇东江明珠花园违建泛滥的问题，石碣城管分局到现场勘验，发现该小区房屋存在装修建设和未经审批进行建设等情况。我分局已对该小区未经审批进行建设的房屋作停工及整改处理，同时将有关情况告知该小区物业管理，要求其落实巡查监管等属地责任。下来，我分局将会继续跟进上述问题的有关情况，同时加强对该地区日常巡查，若发现新增违建及时报告镇“两违”办进行处理。感谢您对我们工作的理解和支持！