严重交通噪音投诉数年从未改变-阳光热线问政平台

位于东莞市万江区汾溪路的住宅小区信鸿澜岸由于紧挨环城路，每天晚上凌晨开始大货车的爆炸声不间断持续到早上六点。投诉了很多年了，从来没有改变过，虽说开发商建了隔音屏但是没有作用，是不是就算完成任务了，投诉了万江区，公路局，信访局，都没用的！最后一次投诉居然还把案件给到交警，这跟交警有什么关系，路边不平空车跳车关交警什么事，真是不作为！路也不修，也不愿建有效果的隔音设施，住宅区的业主就连装了隔音玻璃都没用！东莞政府啊，不知道怎么投诉才会有改变！每次投诉各种踢皮球从来没有落到实处。

【市城市管理综合执法局】尊敬的市民，您好！您所反映的环城西路信鸿澜岸小区严重交通噪音投诉数年从未改变的问题收悉。经了解，根据“如道路先于住宅项目规划建设的，由住宅项目开发单位自行解决噪声问题。”工作精神，环城西路信鸿澜岸小区开发商东莞市润德房地产开发有限公司于2018年1月2日向我局提出信鸿澜岸项目声屏障项目施工申请，2018年7月31日项目竣工验收合格，路基段隔音屏移交市市政园林管理中心负责管养，桥梁段隔音屏则由市公路事务中心负责管养。目前，经核该路段的路基段隔音屏完好无破损。下来，市市政园林管理中心将继续履行自身职责，加强日常巡查，及时开展维修工作。感谢您对我们工作的理解和支持！【东莞市公路事务中心】您好！关于您反映环城西路噪音等问题，经现场核查，现将有关情况回复如下：环城路自2005年通车以来，已运行20年之久。加之环城路长期承受巨大的交通压力和气候影响，路面老化问题难以避免。目前我中心每日对大汾北特大桥桥面及前后道路路段进行巡查，发现路面坑槽等病害均及时安排施工单位进行修补。同时，我中心将尽快对大汾北特大桥上较为严重的不平整处进行修复，尽可能减少桥面噪音的产生。另外，我中心将积极推动该桥梁桥面沥青改造工作纳入环城路大修计划，通过对桥面沥青进行翻新减少噪音的产生。感谢您对我中心提出的宝贵意见，欢迎您继续关注和监督我们的工作！