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联通宽带无法上网

GU文来自：深圳市发布日期2025-12-05 19:30:27 状态：待处理编号：555036

等待处理：5天16小时24分

我是中洲里程花园7栋2单元住户，办理的是联通宽带，从11月28日开始宽带无法上网，至今已一周多了，致电联动客服，回复是配件坏了，需要采购配件，后多次致电联通，了解进度，联通一直未有回复，12月5日，联通回复该小区归移动负责维修，不归他们负责。我是办理的联通宽带，费用也是交给的联通，现在一句归移动负责维修，直接不予理会。联通方面推卸责任，迟迟不来进行维修，同样受影响的移动和电信隔日就过来处理维修好了，只有联通，迟迟不给处理。