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地铁安全忽视已久

微信用6URhC 来自：广州市发布日期2025-12-05 19:32:44 状态：已回复编号：555037

处理用时：10天13小时54分

本人在东莞生活了十几年，地铁安全是日渐敷衍。平时安检员聊天，或者随便扫扫，把群众安全置于何地。尤其今天(12月5日) 晚上七点20分 在广东医科大地铁站的d出口旁边的男安检员彻底激怒了我 好像没看见人一样 更是连敷衍都懒得敷衍 不进行任何人的扫描 和同事聊的热火朝天。我觉得地铁安全不可以忽视，用该加强这方面的监管，群众的安全也是安全!

问政部门：交控集团

官方回复

尊敬的乘客：您好！感谢您对东莞轨道交通的深切关注。
（1）经调阅现场监控并与相关人员确认，您反映的情况属实，当值安检员在该时段确实存在未按标准流程作业、劳动纪律松懈的问题。给您带来困扰与担忧，我们深表歉意。对此，我们将依照公司管理规定，对相关责任人进行相应的处理。
（2）同时，我们也将加强全体安检员的专项培训与警示教育，坚决杜绝类似情况再次发生。再次感谢您对东莞轨道交通的理解与监督，祝您生活愉快！

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