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移动套餐降档，被层层设卡刁难。
cheneyc
来自：东莞市 发布日期2025-12-07 15:06:05
状态：
已回复
编号：555394
1. 当了解到我需要办理8元保号套餐时候，说无权办理，登记好之后48小时内等待10086联系。为什么客户有业务办理需求的时，还要求客户等待才能办理？如果我没有接到电话，是不是被持续往后推迟？
2. 名下副卡独立必须次月生效
该副卡本月的费用已经缴纳，不存在欠费的问题，为什么必须等到下个月一号生效？
3. 因为副卡存在（独立不给生效），主卡的套餐不给降档
主卡8好月结，我希望在月结之前变更套餐，但是移动却因为副卡的原因，告知不可以变更。这不是设的连环套么？副卡独立不给生效，然后拿副卡的原因不给主卡降套餐
有关您反映的问题，需补充｛机主姓名、手机号码、市民具体诉求（希望如何处理）｝便于相关部门核查处理。
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