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东莞市万江区祥富花园好安达充电桩充电资费

微信用户王来自：东莞市发布日期2025-12-13 07:41:04 状态：已回复编号：556596

处理用时：3天7小时56分

东莞万江祥富花园好安达充电桩充电结束只显示充电支付资费，不显示服务费和充电度数及时长，违背国家2024年就已经颁布的关于充电资费明细显示的要求，没有公众号及小程序看，每次充电只需扫一个二维码，本人要求公众号或者小程序按国家要求公开每次充电服务费，充电度数，充电费用。该充电桩每次充将近10个钟却跑不到三天，自从在它充电桩充将每次将近 10个钟，骑不到三天，存在虚电行为。

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，回复如下：
电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，根据《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）文件要求，1、居民住宅小区内的电动自行车充电设施用电，电网企业向充电设施运营单位、充电设施运营单位向用户，均应按居民合表用户电价（0.6259/元/千瓦计收充电电费；涉及非电网直供电的，对电动自行车充电设施用电电量，电网企业向非电网供电主体、非电网供电主体向充电设施运营单位、充电设施运营单位向用户，也应按居民合表用户电价计收充电电费；2、充电服务费实行市场调节价，具体收费标准由经营者根据经营成本、税费以及市场供需情况等自主制定；3、充电设施运营单位应按照明码标价有关规定，在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置分别标示充电电价、服务费项目与收费标准，不得收取任何未予标明的费用。
如有疑问，请联系：万江经发局 ，联系电话：0769-23681551。感谢您对我们工作的理解和支持！

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