楼上复式楼 2601房加建导致楼下裂缝-阳光热线问政平台

我在2024年1月和2025年12月都投诉过这个加建的事情，但都被贪污腐败不了了之！没有任何实质性结果。这次再不给我解决，只能告去中央了。东莞东坑镇皇家翡翠湾50栋1单元 2601房复式楼买房前我进去参观过，客厅是5米挑高的空间。现在他们加建了一层，客厅变成二层2米多的2层了。二个阳台也是淋了二层新楼板。装修时不断地把钢筋往电梯里搬，淋楼板的时候每天有很多水泥沙浆掉在我家2个阳台和主卧厕所的窗户玻璃上。更加过分的是违建加建导致楼下8层楼主卧对面的房间靠近厕所的墙壁产生裂缝目前已达95厘米长！物业因受贿置之不管！投诉到城建也是敷衍了事。之前业主未入住，回复说找不到业主不在家核实不了。今年他们终于入住了总算可以找到人了吧？又有新借口说业主不允许入内拍照。你们每次说叫物业通知业主整改。物业只会收钱，有啥权限去做这件事？为何房管所，城建局不亲自上门看？政府要是亲自来业主敢不开门吗？我买这个房子打算住70年以上的，现在被2601压裂了，10年可能都快成危楼了。这么自私自利的邻居，每天被邻居唾骂就睡得安心吗？一定要楼塌了，人死了才有政府来管吗？法治社会还有没有王法？！！请速复！一定要拆除！楼体已无法承重！安全已失去保障！人命关天！！！不要再回复无关的图片假装上门核实了，你拍别人家屋顶给我看干嘛？你要拍2601的楼板，在屋外也看得到加建的一层楼板的！请相关部门不要再敷衍了事了！请物业不要再说谎了！18楼和21楼的业主去年就已核实了他们家的也裂开了，这就不是偶然事件了！请一定要重视！！！

尊敬的市民您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：收到市民反映的情况后，社区工作人员联系市民，市民主要反映墙体出现裂痕，担心出现质量安全问题。我社区人员于2025年12月19日到屋主家中了解情况，发现存在细微的收缩裂痕，存在表层装饰层，初步判断非结构性裂痕，无需过度担心。并同步走访了同楼栋其他楼层住户。特别是26楼楼下几层住户，受访住户家中未发现存在类似裂缝。也就是说这并不是一个共性问题。社区已再次督促物业公司做好两项工作：一是加强住户入住装修监管，确保装修安全，特别不影响邻里友好关系，推动和谐家园建设；二是关注楼栋建筑安全，倾听住户诉求反映。感谢您对我们工作的理解与支持！