关于东莞市信息技术学校宿舍管理制度不合理及侵害学生权益的投诉信-阳光热线问政平台

我是东莞市信息技术学校的一名学生，现就我校宿舍管理制度存在的诸多不合理之处，向贵局举报，恳请介入调查并督促整改。学校早间考勤安排极不合理，学生下楼常因楼梯拥堵滞留，仅晚几分钟就被宿管锁门、拍照扣分。扣分到60分即被停宿，而我校多数学生家住偏远，部分同学家距校二三十公里，停宿后根本无法每日往返，凌晨打车返校既增加经济负担，又存在交通安全隐患。学校作息安排也未保障学生睡眠权益，晚上10点半熄灯、早上7点起床，看似时长充足，却要求6点55分就催促起床，学生很难做到铃响即入睡，实际睡眠时间不足8小时，白天上课精神涣散，严重影响学习。此外，宿舍管理细则严苛失当，规定午休、晚睡时不能坐床、不能喝水，严重影响正常生活；更有甚者，个别学生违规却扣全宿舍分数，极易引发内部矛盾，破坏同学团结。同时，宿管存在乱扣分现象，学校未设申诉渠道，学生权益受损后无处维权。被停宿学生被迫校外租房，费用自理且安全无保障，校方对此不闻不问。学校的管理方式违背教育初衷，侵害学生权益。恳请贵局督促学校优化早间考勤与作息安排，废除不合理细则，取消集体扣分，建立申诉渠道，审慎制定停宿方案，保障学生身心健康与合法权益。

尊敬的市民：您好！来件已收悉，感谢您对东莞教育的支持。根据您反映的问题，现回复如下：收到情况反映后，东莞市信息技术学校立即自查。学生宿舍每日早上6：30以响铃的方式提醒学生起床，学生需于7：15前离开生活区。期间，在7：00时，宿管人员会通过喊话器、吹哨等方式予以提醒。旨在促使学生养成良好的作息习惯，合理安排时间整理内务，以便其错峰离开宿舍前往餐厅就餐，7：45后学生要求开始考勤早读。针对个别频繁迟到且经多次教育仍未改正的学生，宿管人员会登记好转发给相关班主任，由班主任跟进教育工作。学校宿舍管理规定如下：学生个人分数低于80分，宿管人员对学生进行相关教育，学生可以申请劳动加分，宿管人员指派任务。学生个人分数低于70分，宿管人员填写《学生停宿警告通知》，推送德育主任、班主任。给予学生口头警告，班主任打印相关通知，对学生进行教育，要求学生书写反思，并通知家长，告知学生面临停宿的情况，停宿相关规定。教育完成后上交《学生停宿警告通知》到学生处，学生可以申请劳动加分，宿管人员指派任务。学生个人分数低于60分。宿管人员填写《学生停宿通知》，推送学生处、德育主任、班主任。班主任要打印相关通知，并告知德育主任，联系家长来校，做好学生停宿相关工作。停宿期间学生早晚由家长接送，中午统一在门卫室处休息，明确停宿期间学生离校后安全由家长负责；学生停宿期间，班主任每天关注学生到家情况；在宿舍管理规定中，要求学生在休息时间不要长时间坐起，未规定学生不能喝水，仅要求学生在休息期间不得随意走动，讲话等，以免影响他人休息。若学生认为扣分存在问题，可直接向负责管理的宿管人员反馈，宿管人员会再次进行核查，并清晰阐释扣分的依据。学校开辟了多个反馈途径，设置了校长信箱、书记信箱，班主任还会定期在班会上公布信箱的二维码，学生可直接进行反馈。学校德育工作秉持“畅通反馈，优化环境”的理念，鼓励学生客观真实地反馈问题，以期更精准地服务于学生成长。学校后续将强化管理，完善机制，为学生的全面发展与健康成长筑牢基石。根据以上情况，我局要求学校广泛听取意见建议，不断加强、优化后勤事务管理。如还有异议，或在其他方面发现问题，可及时向学校总务处反映。感谢您对我们工作的理解和支持！东莞市教育局 2025年12月25日