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关于中国邮政万江胜利社区不派送私自物流异常的投诉

东莞移动欺诈已赔 来自:北京市 发布日期2025-12-23 17:55:37 状态: 已回复 编号:558892
处理用时:1天9小时26分
事情缘由:本人在本年度因为每天在购物,各种快递在承运,但是只要遇到中国邮政快递就不派送。让放驿站的不是送到别处就是丢件,让送公司的快递,每次都是不派送,每次让我联系中国邮政才派送。本年度已经丢件很多次,我在淘宝平台都申诉理赔都好多次了。最让我无法接受的是从银行出来的快递,中国邮政也丢件(丢件过浦发银行信用卡),私自不派送。每次都有各式各样的理由。
本次涉及到的快件是从浦发银行发出的洗衣液。直接不派送私自在物流标注查无此人。我投诉了中国邮政,在银行那边追件,中国邮政依然封存退回。在12345投诉之后,076922671185电话过来以要预约配送,说我的电话打不通。但是我跟电信方核实我的电话是没有问题的(可提供录音)。而且我尝试了我的号码别人都能打通,还说他们物流点要合并。这些问题我做为收件人,是我该考虑的吗??我的快递地址明明确确的写着几楼几层几室,办公室每天都在上班的,中国邮政就是不派送。我要是地址不清不楚的,中国邮政不派送我都能理解,但是清清楚楚的地址不派送,请问有何缘由?
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,我司工作人员联系用户解释邮件情况,用户已知悉。给用户造成不便,我司深表歉意。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持!(承办单位:中国邮政速递物流东莞分公司)

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1评论

  • 东莞移动欺诈已赔12-31
    东莞邮政投诉之后已派送。该投诉的时候就要投诉!
    来自:东莞市
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