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冒充中国移动客服人员来电要求升级话费套餐
我就是我
来自：东莞市 发布日期2025-12-25 22:14:02
状态：
已回复
编号：559379
0769-83052516在12月25日18：30左右冒充中国移动客服人员来电要求升级话费套餐，说正在用的8元月租套餐马上就要下架，问我是否要改39元的套餐，我奇怪，平时有活动或者其他都是10086/10085来电，且网上没有任何官方通知，我问“客服”不是应该10086来电告知，怎么是你这个0769-83052516电话，她说“你不信可以打10086咨询一下”，说完她就挂了。后来我也打10086人工客服咨询说没有这回事，我现在想知道0769-83052516这个电话到底是不是属于中国移动的电话？如果不是，她是从何知道我的套餐信息的
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:您反映骚扰电话的问题。经查我司从未委托第三方外呼电话，如遇到请您保管好验证码，我司也会登记反馈，请您留意后续使用。如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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