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袁屋边公寓不让业主加群，令我家很委屈很受气！！！

好火滚来自：东莞市发布日期2025-12-29 22:15:05 状态：已受理编号：560059

等待回复：6天8小时19分

你好，我是南城街道袁屋边社区的村民，也是袁屋边公寓的业主。
  12月26日，我接到公寓物业电话，催促我和家人去物业办公室，说系统升级。说话带着“不耐烦”和“欠了她”的语气。待我急忙忙到其办公室了解清楚情况，当我出声想问“什么系统升级，什么作用的”，这时物业直接冲我说“有户口本带来吗？”我说没带，她们没答我的问题，又不耐烦地骂我“快回去，拿户口本再来”。还得带上家人来。 我真的是一头问号，一波三折后搞完之后。
   29日，公寓新装了门禁系统，结果其他人能进去，就我不能进门（这个联系了要次日照相解决）。
  关键的是下面↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
   我了解到公寓是有2个业主群，就我没进，即是物业通知了其他业主门禁系统的消息，就我家不知情况，在没被通知的情况被挨骂，我觉得很受气很委屈。
   联系社区人员，让他们拉我进群，被他们以群里人满人而拒绝，不让加群。 单方面我家以后什么事都蒙在鼓里，被孤立！
   

  希望有人为我主持公道，希望业主群至少每家有一名成员能在群。
                                  希望物业这些重大事宜要在业主群公布。

问政部门：南城