多次投诉深夜唱歌噪音扰民无果-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

多次投诉深夜唱歌噪音扰民无果

该用户已重置来自：广州市发布日期2026-01-01 02:04:25 状态：已回复编号：560508

处理用时：13天9小时3分

企石镇振华西一横路十三榕店铺(民谣小院)每天晚上唱歌噪音扰民！唱歌噪音扰民！唱歌噪音扰民！！！经常持续到夜间凌晨一两点唱歌产生的噪音已成为严重困扰周边居民的顽疾，自2025年10月1日至今2026年1月1日深夜通过拨打12345、110、及问政平台投诉将近二十次！次次口头警告毫无效果，唱歌声高分贝噪音穿透居民住宅门窗，导致整夜无法正常休息，长期处于此类噪音环境中不仅严重扰乱了周边居民的睡眠节律，更对老人、儿童的身心健康造成潜在危害，已对我们的正常生活权益构成实质性侵害。恳请相关部门履行法定职责，责令整改等措施，还周边居民一个安静、舒适的居住环境。。。

问政部门：企石

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年1月7日对诉求进行办理。执法人员于2026年1月7日到现场巡查。针对投诉情况，执法人员对该店铺工作人员进行口头教育，责令其营业期间及时劝导食客控制相关音量。2026年1月13日晚，我分局联同振华公司及镇公安分局工作人员再次到现场联合行动，对该商铺负责人进行口头教育及普及新治安法条例宣传，并提醒其后续若继续出现噪音扰民超标的行为，将根据相关条例对其作出联合执法处罚。下来我们共同做好噪音扰民的整治。如有疑问，请联系企石城管分局，联系电话：86761322。感谢您对我们工作的理解和支持！