移动乱收费
我每月的套餐是39元，每月充值50元。但剩下的余额一直不知去向，去移动营业厅投诉过两次，第一次投诉返还了150元给我，第二次投诉又返还了几十元。但现在还是发现有乱收费问题，这样一直不停在损害客户利益到底何时能改？
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