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关于东莞中国工商银行卡到期换卡问题

再难也要微笑来自：广州市发布日期2026-01-12 14:55:20 状态：已回复编号：562612

处理用时：4天21小时9分

东莞中国工商银行卡到期换卡需要工本费吗？如果需要是根据哪法律规定的。请求书回复，谢谢！

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的客户：

您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：

我行银行卡到期换卡收取工本费是根据《商业银行服务价格管理办法》相关规定制定收费标准的，工行企石支行工作人员已于2026年1月13日致电您，告知您我行可线上或线下向您提供收费价目表。如您后续还有其他疑问请与企石支行联系，电话：86665002。感谢您的理解和支持！

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