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移动公司不处理问题

用户dRaepj 来自:东莞市 发布日期2026-01-15 16:04:58 状态: 已回复 编号:563244
处理用时:23分23秒
因为移动公司乱扣费,导致我的主卡在上个月余额不足停机,上个月我已经充了足够的余额,且到为止目前余额还有五百多,又说我副卡欠费,强制停机!一会儿说主卡扣费,一会儿又说副卡扣费,打电话过来也是敷衍了事,不解决问题,对于这种不负责任行为,强烈投诉!
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28011516441067501】已收悉。您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:28011410482411701)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。

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