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广电机顶盒拉光纤线问题

用户zvB9j3 来自:中国 发布日期2026-01-16 13:39:08 状态: 已受理 编号:563468
等待回复:4天13小时9分
石排镇水贝邓屋村牛路沥东路34,我家广电机顶盒出问题,报了故障,广电师傅来处理,说重新拉光纤线才行,刚要拉光纤线我家后面那家人不给拉,那移光纤线位置,在前面拉,怎么说广电师傅都不愿意在前面拉,就这样子走人了,这个问题没有解决了,广电师傅走人前说找村长或者村委会,看能不能解决问题可以在后面拉光纤线,我妈找了村长、村委会主任,这两个说移光纤线位置,在前面就可以,我妈说怎么说广电师傅都不愿意在前面拉光纤线,村长、村委会主任就说打12345投诉,2026年1月14日下午打了12345电话反馈这个问题,反馈了之后,2026年1月14日下午石排广电师傅打我妈电话了解情况,了解完情况,就说在后面拉光纤线,拉的到才去处理,这样子说,我妈说再投诉,广电师傅说不怕投诉,这个问题就这样子的不到处理,2026年1月15日中午石排广电打电话来,吵我们,说投诉石排广电,说不投诉不行吗,然后还说,2026年1月15日下午去水贝村委会问一问,看怎么解决这个拉线问题,结果下午到傍晚,再到天黑,石排广电没有打电话过来说是否解决到这个问题,我家广电机顶盒还是一直故障,看不了电视。
问政部门:广电网络
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