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在万江房管所和坝新社区的指导下，东莞尚书悦府业委会筹备小组在2025年9月30日进行了小区业主委员会9人名单公示。2025年11月26至12月10日，小区业主在东莞市住房和城乡建设局网站完成了业委会成立线上投票，线上投票有明确要求是“多选，最多7人＂。投票结果满足成立业委会要求并在政府部门指导下进行了公示。不知何故，2026年1月9日，房管所通知投票应该选5个人而不是7个人，所有选择7个的投票都视为无效。不能成立业委会。这种说法难以让人信服。请相关部门调查并给与合理解释。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，万江街道尚书悦府小区业主大会筹备组（以下简称“筹备组”）第二次工作会议时，经全体筹备组成员同意，对《业主大会议事规则（草案）》第十八条的业主委员会委员人数设置为5名，候补委员2名；讨论通过后，筹备组自2025年7月5日至7月19日止，向全体业主公示《业主大会议事规则（草案）》并征求意见，公示期间未收到相关意见建议或异议。根据经征求意见的《业主大会议事规则（草案）》，筹备组在后续制定《尚书悦府小区业主委员会委员候选人产生办法》以及《东莞市万江街道尚书悦府小区业主大会表决规则及选举办法》时，均有载明“本次业主委员会委员通过差额选举产生，选举5名正式委员，未当选业主委员会委员且得票数达到法定票数的候选人，可以按照得票顺序当选业主委员会候补委员，本小区设2名候补委员”；后筹备组于2025年7月26日向全体业主公示《尚书悦府小区业主委员会委员候选人产生办法》、《东莞市万江街道尚书悦府小区业主大会表决规则及选举办法》，并在小区公示不少于15天，公示期间并未收到相关有效异议。因此，该小区业主大会在选举业主委员会委员时，应严格依照《东莞市万江街道尚书悦府小区业主大会表决规则及选举办法》进行表决，通过差额选举产生5名业主委员会委员；但在询异期间，有个别业主通过实名书面异议的形式提交到我所，我所在2026年1月5日研判书面异议是否有效时发现表决事项中的《第一届业主委员会委员》存在得票异常，其异常表现为大量表决意见超出应选人数1-2名，并于1月6日告知了筹备组组长；筹备组组长得知此事后，于1月8日召集全体筹备组成员召开筹备组工作会议，于1月9日告知全体筹备组成员目前存在未按选举办法及表决规则进行选举的情况，需要立即纠正该错误并重新选举，但筹备组中的业主代表（李某伟因请假未作表态）均不同意重新选举。由于尚书悦府业主大会中《第一届业主委员会委员》的表决过程及结果违反《东莞市万江街道尚书悦府小区业主大会表决规则及选举办法》且未作纠正，因此，业主委员会未依法产生，备案主体缺失，我所无法对其作出备案指引。同时，我所建议该小区业主大会筹备组应迅速组织全体业主依照《东莞市万江街道尚书悦府小区业主大会表决规则及选举办法》重新对业主委员会委员进行选举。如有疑问，请联系万江房管所，联系电话：0769-23150823。感谢您对我们工作的理解和支持！