东莞城市建设头雁项目旗峰润府涉嫌降标暗箱操作-阳光热线问政平台

关于华润置地单方面降低交付标准的投诉信致相关主管部门：我们是华润置地（及东莞东润）开发项目的业主。项目临近交付，我们获悉开发商在未依法有效通知、更未征得业主同意的情况下，单方面公示大幅降低多项交付标准，严重损害我们的合法权益，现投诉如下：一、主要降标事实 1. 外立面材质降级：1#、2#、3#、4#、5#、6#楼，原承诺铝板、石材改为仿石涂料/瓷砖。 2. 装饰构件减配：1#、3#、5#、6#楼，取消独立格栅、缩小塔冠等，以“微调”、“消防”名义降低品质。 3. 商业配置缩水：4#、5#楼商业部分，“大铺”改小铺，取消编号、弱化标识。 4. 消防设计变更：2#、5#楼避难层，防火窗改普通窗、救援窗改门，存安全隐患。 5. 公共空间降质：4#、6#楼裙楼，石材改瓷砖、玻璃幕墙取消。二、涉嫌虚假宣传与违约销售过程中，通过宣传资料、沙盘、样板间及人员口头承诺等方式，明确传递“铝板幕墙”、“石材立面”、“大铺格局”等高品质标准，构成购房重要依据。现单方降标，已涉嫌虚假宣传，违反《消费者权益保护法》等规定。三、程序严重违法，未尽告知义务根据《民法典》诚信原则，对合同履行的重大变更，开发商负有主动、明确告知义务。其仅以网站或现场张贴“公示”，未通过有效方式（如书面、短信）通知每位业主，完全剥夺了业主的知情权与异议权，程序违法。其以“政府已公示”推责，于法无据。四、背离央企责任与政策导向五，我们的诉求：1. 立即调查：对其涉嫌虚假宣传、违规变更等行为立案调查。 2. 停止违规：立即停止一切未经同意的降标行为。 3. 按约交付：严格按原销售承诺及合同约定的高标准交付房屋。 4. 加强沟通：向全体业主进行正式、透明的说明，建立畅通协商渠道。 5. 追究责任：依法处理

尊敬的市民，您好。经了解，旗峰润府对应的申报项目为东莞市东城街道火炼树社区商住类更新单元F05商住地块，该项目刚申报建设工程规划许可变更，目前处于公示期，仍处于批准前的审核阶段，正通过现场及网站的线下+线上公示征求广大业主意见，如果您与该变更事项有相关利益关系的，建议在公示期内通过在市自然资源局网站项目批前公示（http://nr.dg.gov.cn/ghgs/pqgs/index.html）留言或将书面意见投入现场意见箱向市自然资源局提出意见。反馈意见应包括反对理由，反馈者的真实姓名、有效的联系方式、身份证复印件（个人则提供身份证复印件，单位则提供法人身份证复印件，委托代理人则提供委托代理人身份证复印件）。相关利益关系人，必须提供相关证明材料（如产权证或销售合同复印件等）。最终有效的反馈意见，将作为行政许可的参考。如需申请听证的，可按听证公告上的申请流程向市自然资源局申请。