谢岗碧桂园樾府物业不作为-阳光热线问政平台

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谢岗碧桂园樾府物业不作为

微信用k4dqf 来自：广州市发布日期2026-01-23 11:30:11 状态：已回复编号：564822

处理用时：8天3小时29分

买房时看中小区优美的环境，住进来后物业不作为，坏的就私自拿劣质材料替换。脏的说多次不理。

问政部门：谢岗

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经沟通了解，森悦花园前期物业服务企业表示：（一）关于市民所反映的游乐场地面问题，前期使用中游乐场原地面材质出现大面积破损，为保障小区居民群众出行使用安全，已协调房地产开发商进行翻新改造。（二）关于市民所反映的游泳池、水池等保洁问题，有安排清洁人员定期开展清污保洁工作。我所亦已督导其加强日常巡查清扫力度，保持环境整洁卫生。
下来，我所将继续督导森悦花园前期物业服务企业提升物业服务质量，及时做好相关协调沟通处置工作。
感谢您对我们工作的理解和支持！

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