关于东莞地铁1号线厚德站点地铁经过噪音不处理问题

皮皮虾123 来自：中国 发布日期2026-01-24 18:01:12 状态： 已回复 编号：565058

处理用时：11天15小时33分

尊敬的东莞轨道交通运营方及相关主管部门：

本人就道滘镇碧琴湾小区居民受地铁 1 号线厚德站噪音干扰一事，已先后多次通过问政平台投诉（编号：531294、539615、556481、558195、562214 等），但问题始终未得到实质改善。尤其在每日 5:30-6:30 这 1 个小时内，列车不停站直接高速通过，噪音剧烈，严重影响居民凌晨休息，特此再次郑重投诉，恳请立即落实列车途经厚德站（重点针对该时段）的减速措施。

碧琴湾小区 2016 年建成，早于地铁投用，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十七条，贵司负有法定降噪义务。现有声屏障对列车运行产生的中低频噪音效果有限，而列车减速是成本低、见效快的降噪手段，且该时段减速对运营效率影响极小，完全符合民生优先的原则及行业环评要求。

现明确诉求如下：
1.对厚德站路段实施减速管控，重点将 5:30-6:30 不停站时段的列车速度降至合理限值；

2.同步优化凌晨及夜间 22:00 后的列车通行速度，减少噪音扰民。

噪音问题已持续困扰居民近半年，我们的反复诉求未得到有效回应。恳请贵方正视民生诉求、快速推进整改。若仍无实质进展，本人将联合受影响居民通过合法途径维护自身权益。感谢重视！

尊敬的市民朋友，您好！您反映的问题我司已收悉。接到您反映的问题后，经核查，您反映的厚德站行车噪音问题，经技术部门研究，现答复如下：
（1）厚德站是1号线正线连接道滘车辆段出入段线的车站，每天夜间1号线列车需回到道滘车辆段进行检修。夜间22:00-23:57、早间05:20-06:30，正线运行列车途经厚德站共有25列次。 若在上述时段降低列车进出厚德站速度，运营期间将降低列车运行效率，导致旅客乘车时间增加。运营结束后将导致1号线列车出车和收车时间进一步延长，不但增加了列车噪声的影响时长，同时也将压缩夜间轨行区行车设备检修时间，影响1号线运营安全。
 （2）厚德站区段属于高架区段，对应小区范围设有3.5米直立式声屏障。一号线公司组织第三方检测单位开展了碧琴湾小区入户噪声检测，检测结果为整体达标，同时检测数据显示环境噪音（没有列车通过时）处于较大水平。
（3）感谢您对我市轨道交通事业的关注与支持。

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  人身攻击爱好者02-05

  一群*闹得震天响，原来全都是屁

  来自：中国

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  人身攻击爱好者02-05

  不要脸的小区脸疼吗，几个月的无效问政浪费人力物力，要不要追你们造谣的责

  来自：中国

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  cpholr02-03

  不如加围挡全包围。

  来自：深圳市

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  cpholr02-03

  深圳地铁6号线凤凰城站路段，地铁减速后，噪音不仅没减小，反而噪音持续的时间还变长了。所以减速没有用，千万不要减速。

  来自：深圳市

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