韵达寄件丢失
2025年12月28日寄淘宝退换件,2026年1月3日后看不到物流新信息,6日后便再也没有显示然后物流信息,后来多次联系人工客服,有几次有不同的人打电话过来说找到货物了称要退回来,但是过去两个星期依然没有任何消息,后又人工投诉多次,每次都说安排人联系我,还同意赔付给我,但是依然没有任何进展
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