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住建局未尽职管理万科运河东一号小区物业，导致其违法挪用4260多万元公共维修基金

晋王2013 来自：东莞市发布日期2026-02-01 18:13:35 状态：待处理编号：566323

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本人系莞城区万科运河东一号花园小区普通业主，在查看运河东一号万科物业服务中心自己张贴公示的2025年第三季度财务报告中，竟然发现全体业主共背负物业欠费423.8万元。在反复追问物业公司财报数据凭据未果的情况下，终于发现其并未按照在住建局正式备案的“包干制”合同进行收费，而是采用“酬金制”模式。采用“酬金制”模式，运河东一号万科物业服务中心固定按照10%比例从“全小区应交物业费”提取利润1086.8万元（相关数据依据详见最下方）；采用瞒报435个停车位的方式，至少隐瞒1206.7万元；11年来小区公共收益1966.8万元。以上三项金额汇总达4260多万元，本应依据物业合同注入小区专项公共维修基金。但是运河东一号万科物业服务中心在挪用以上巨款之余，仍然日常物业服务财报中声称小区物业服务费收支结余欠款423.8万元，数据巨大令人瞠目结舌。
   本人和其他热心业主正式向物业服务中心交涉，皆未收到任何正式回复。以至于业主正式发律师函，追索资金支出凭证。但是业主们却开始遭受连续多日的骚扰短信轰炸，甚至疑似遭到“割破私家车轮胎侧面，危及人身安全”的情况。
   小区业主将相关问题反应至东莞市住建局，相关办事人员声称只有“业委会”才能代表小区全体业主维权，除了建议召开业主大会之外没有更多指导与管理，并未要求运河东一号万科服务服务中心立刻撤销违法、公布资金支出凭证等工作，导致物业公司从2025年第四季度至今依然在违法收费。而且在小区业主大会筹备组工作阶段，未督促物业公司提供小区业主清册，导致小区业主大会最终投票参与人数不到全部业主的三分之一。
    住建局作为房产管理的政府行政主管部门，一方面不履行自身行业监管、执法监督等本职工作，及时制止运河东一号花园小区物业公司的违法行为。另一方面又不支持小区业主大会顺利召开，为小区业主正当维权设置阻碍。