虎门怀德共享电动车-阳光热线问政平台

为广东省东莞市虎门镇怀德矮岗夜市实惠生活广场旁边区域，现就该区域内共享电动车长期无序乱停乱放的问题正式向贵单位投诉，恳请及时核查并依法整改。该区域内各品牌共享电动车长期存在严重的乱停乱放现象，具体问题如下：1. 车辆未按划定非机动车停放区域摆放，大量占用人行道、非机动车道、机动车道路2. 车辆随意扎堆、横七竖八摆放，部分故障车辆长期无人清理，形成堆积，占用公共空间；3. 各共享电动车运营企业未落实管理责任，高峰时段投放后无人巡查、无人整理，乱停问题持续发酵，已成为长期常态，并非临时偶发情况。上述行为已造成诸多不良影响和安全隐患：一是严重阻碍行人正常通行，二是占用非机动车道导致非机动车被迫绕行机动车道，增加了道路交通事故的发生概率；三是破坏该区域的市容环境，与城市文明建设相悖，同时侵占公共资源，损害周边居民和商户的合法权益。为彻底解决该区域共享电动车长期乱停乱放问题，本人特向贵单位提出以下诉求： 1. 责令各共享电动车运营企业对该区域乱停车辆立即进行全面清理、规范画线指定区域摆放，对故障车辆及时拖离处理； 2. 要求运营企业落实主体责任，安排专人对该区域进行定时巡查（建议明确巡查频次、时段），及时整理乱停车辆，同时根据该区域实际人流量合理调控车辆投放数量，避免过度投放导致堆积； 3. 贵单位加强对该区域的日常监管和执法力度，建立长效管理机制，对未落实管理责任、违规投放的共享电动车运营企业依法进行处罚，并将处罚结果公示；本人深知共享电动车的普及为市民出行提供了便利，但企业的经营便利不能以牺牲公共利益和公共安全为代价，相关主管部门的监管责任更需落到实处。恳请贵单位高度重视该问题，及时采取有效措施解决，还周边居民一个安全、畅通、整洁的公共出行环境

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我社区城管人员于2月4日到怀德矮岗夜市实惠生活广场核查，情况属实，现已将共享车清理走。我社区将加强该址巡查，为周边居民创造良好的生活环境。如有疑问，请联系东莞市虎门镇怀德社区城管部门，联系电话：85550825。（虎门镇怀德社区）根据投诉情况，我分局已于2026年2月4日9点06分致电投诉人，投诉人表示虎门镇共享电动自行车乱停乱放，要求核查整改。针对该情况，我分局在此作出以下解释：按照市交通运输局、市公安局、市城管和综合执法局等9部门共同印发的《促进互联网租赁自行车规范发展的指导意见》（试行）规定，目前我市不发展电动自行车作为互联网租赁自行车；对于违规停放的共享电动车由城管部门对其车辆进行清退处理。市民对此表示理解，如市民仍有任何疑问，可主动联系东莞市交通运输局虎门分局，联系电话：0769-85189131。（交通运输分局）接投诉后，我分局于2026年2月4日派出执法人员到虎门镇怀德矮岗夜市实惠生活广场周边进行调查，发现该处确有摆放了共享电动车，工作人员现场对占道共享电动车进行清理，下来我分局将联同社区继续加强巡查管理工作，日常巡查中如发现乱投放行为将马上进行清理，并依法依规对相关企业进行处罚。如有城市管理方面的问题，可致电东莞市城市管理和综合执法局虎门分局24小时值班电话：89328222或通过微信公众号“东莞城市管理”进行反映。（虎门城管分局）感谢您对我们工作的理解和支持！