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东莞虎门镇口沟通100诱导老人家消费

用户12318 来自：广州市发布日期2026-02-06 12:20:02 状态：已回复编号：567037

处理用时：4天21小时16分

2026年2月5日老人家去营业厅 充话费 ，销售员用诱导模式诱导老人家 购买合约机  每个月还要扣除160元月租 ，现场还要给她几百元，请处理

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，您反映购机合约的情况，当前主套餐69元潮玩青春卡（2024），我们于2026-02-09 10:02:36，22026-02-08 15:58:50，2026-02-08 11:15:49联系您不成功，未能进一步处理问题。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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1分

点评：我投诉是门店诱导老人家消费不是我的手机

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