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ETC可以不需授权对城市停车进行扣费

微信用GMdNT 来自：东莞市发布日期2026-02-10 09:21:08 状态：已回复编号：567428

处理用时：1小时42分

车主收到微信支付的提醒，莫名从自己为自家车办理的ETC，发生了一笔停车扣费，但车主记得从没给自己的ETC授权同意从中扣取停车费，经电话问询ETC客服，ETC客服回答，国家政策允许ETC与城市智慧停车直接绑定，无需车主同意即可默认开通‌了路边停车费代扣功能，而车主连自己在哪里停车被扣费都不知道，也没收到任何短息信息。
投诉：这种“默认开通”的模式，是不是侵犯了车主的知情权和自主选择权‌。根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国民法典》，处理个人支付信息、开通扣款功能，必须取得个人的‌明示同意‌。而且我在开通ETC功能时，也没提示，我开通ETC功能同时，被逼同意未知的第三方可以通过我的ETC扣费功能进行扣费

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28021010061890501】已收悉，现回复如下：
根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条第（一）项规定，不属于本市行政管辖范围内的事项，告知诉求人向有管辖权的单位反映。
您反映的事项因事发地不在本市行政管辖范围内，建议您向扣款企业（贵州黔通智联科技股份有限公司）所在地相关主管部门反映。感谢您对热线的理解与支持！

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