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再次投诉中国移动不作为，改套餐处处刁难！

胖三叔来自：东莞市发布日期2026-02-10 16:17:03 状态：已受理编号：567496

等待回复：6天17小时34分

本人刚刚投诉了因使用频率降低需要把原套餐更改为8元的普通套餐，但是在更改的过程中屡遭中国移动刁难。先是要打电话给10086客服，客服说要等专门的客服来电，来电了又说需要服务密码，但是并没有告知服务密码是几位数的。输入错误后，又说要我重新致电10086办理。 现在为了几十块的套餐，故意设置重重障碍来刁难客户，且经常有外呼人员多次推销所谓的优惠套餐。然后东莞移动回复如下：请提供机主姓名。
真的很搞笑的，我留了电话号码，然后他们连查都懒得查。这样的服务，真的没人管吗？