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投诉60路公交车不按时发车（车次减少、收车时间太早），导致久等

绿色征程来自：东莞市发布日期2026-02-12 19:49:06 状态：已回复编号：567670

处理用时：13天18小时22分

2月12日晚上7点在汽车东站西公交站等60路公交车，APP发车时间显示19:05有一趟发车，结果过了这个时间没有发车，下一趟显示发车时间19:13分，继续等这一趟也没有发车，最后等到快19:30分，因赶时间就打网约车走了。强烈投诉东莞公交车这种不按时发车的行为，浪费乘客时间，影响东莞城市形象！

问政部门：交通局

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于2月14日9：13电话与您取得联系。经核查车辆轨迹和调度信息，该线路当天由汽车东站发出班次如下：18：50班次粤S02985D车正常发班，18：51途经汽车东站西站；19：30班次粤S16975D车正常发班，19：32途经汽车东站西站。60路并没有19:05和19:13的班次。调度平台显示市民候车时间段的班次正常发班。为保障公交行业服务质量，我单位已要求东莞市城巴运输有限公司加强车辆调度管理，灵活调度，保障市民的正常出行。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞市城巴运输有限公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！

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