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没有告知直接锁卡

稍微有点胖 来自:广州市 发布日期2026-02-25 13:47:53 状态: 已回复 编号:568296
处理用时:2小时20分
早上带了工商银行卡去东莞中堂吴家涌网点想存钱,员工告知非本行卡不能存,回家改带农商行的卡去存,又告知卡有风险给锁了,要带身份证去柜台处理!
首先,本人的卡被锁为什么没有提前告知,没有收到任何封卡的通知?
第二,我只是想存个钱,得要去银行三次?还得要去柜台排队无限被vip插队?
第三,员工告知是因为我的卡半年没有流水就给我锁了?我的卡我的钱你们凭什么说锁就锁?
你们银行不是服务用户的吗?感觉我们用户要到处配合你们一样?生怕不用你们的卡活不下去?
问政部门:东莞农商行
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官方回复

有关您反映的问题,需补充{市民个人信息姓名+身份证号,被管控卡的开户行名称、被管控的银行卡号,手机号码须联系到被冻结或被管控银行卡卡主本人,管控部门名称}便于相关部门核查处理。

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