风临美丽湾小区瓷砖掉落差点砸死业主-阳光热线问政平台

我是风临美丽湾小区2期的业主。一年内，小区频繁发生高空坠物事件，3月2日，再次发生瓷砖脱落事故，严重威胁居民生命安全，差点砸死业主。现就情况紧急投诉如下：一、安全隐患事实及证据。高频坠物事件：近一年内起，本栋楼已多次发生坠物（如瓷砖、拖把、生活垃圾等），群内业主多次反映“墙体脱落”“窗户被砸”“空调外机受损”等问题。今日事故详情：今日下午，一块约10斤重的瓷砖（目测）从高空坠落，砸中单元入口地面，差一点就砸中业主，碎片散落范围达近1米，如果砸中，肯定要人身伤亡。该瓷砖为外墙保温层或装饰层脱落，存在继续剥落风险。既往伤害案例：此前已有业主被高空落物问题（附聊天图）。二、物业不作为事实。未履行排查义务：尽管业主多次在群内@管家要求“排查墙体”“安装雨棚”，物业仅以“上门宣导”“发提醒”敷衍应对，未对老化墙体进行专业检测或加固。未采取应急措施：针对高频坠物，物业未在单元入口、儿童活动区等高风险区域设置防护雨棚或警示标识，放任安全隐患持续扩大。三、潜在后果及诉求。若不及时处置，可能导致以下严重后果：人员伤亡。外墙瓷砖、砖块等重物坠落，极易砸伤行人，尤其是老人和儿童，可能造成颅脑损伤、骨折等不可逆伤害。财产损失：坠物已多次砸坏业主车辆、空调外机、窗户，若砸中贵重车辆或公共设施，损失将难以估量。法律追责：根据《民法典》第一千二百五十三条，建筑物脱落、坠落致人损害的，所有人、管理人需承担侵权责任。物业若因未尽管理义务导致事故，将面临民事赔偿及行政处罚。诉求如下：立即介入调查：请贵部门联合住建、城管等部门，对小区外墙安全隐患进行专业检测，责令物业限期整改。强制加装防护设施：要求物业在单元入口、人行道上方加装防坠雨棚，并对老化墙体进行加固或重做防水层。追究物业责任：若因物业拖延导致事故发生，恳请依法追究其管理责任，并公示整改结果。装高空监控，监督没有素质的人员