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松湖云锦开发商存在欺诈性宣传

秋茄 来自：广州市 发布日期2026-03-05 14:03:23 状态： 已回复 编号：569666
处理用时：14天3小时11分 
尊敬的市监局、住建局、大朗镇政府领导：
本人于2023年购买中海松湖云锦房屋，开发商存在严重宣传欺诈、配套不兑现问题，侵害全体业主合法权益，现实名投诉：
绿地变停车场，虚假宣传
购房时沙盘明确标注为政府规划绿地、公共花园，销售人员以此为重要卖点诱导购房。如今交付后，该地块直接改为停车场，与宣传完全不符，涉嫌欺诈销售。
楼栋一楼功能区全部落空
销售承诺小区每一栋一楼均设公共功能区，包括健身房、阅览室、多功能活动室等业主配套。现已交房满2年，所有承诺配套至今未建设、未开放、未兑现，严重减配违约。
开发商以虚假配套、虚假绿地宣传吸引业主高价购房，实际交付严重缩水，已违反《广告法》《消费者权益保护法》《商品房销售管理办法》相关规定。
诉求：
严查开发商虚假宣传、欺诈销售行为，依法处罚并公开结果。
责令开发商限期恢复绿地规划，按承诺建设并开放一楼公共配套。
就虚假宣传给业主造成的损失给出书面解决方案与赔偿。
恳请政府部门为民做主，彻查此事，维护业主合法权益！
问政部门：大朗
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官方回复

大朗镇中海松湖云锦小区北侧空地全部位于城镇开发边界内，不涉及永久基本农田及生态保护红线，不涉及国空黄线，在大朗镇国土空间总体规划（2021-2035年）的用地用海图规划中为公园绿地。在大朗镇松佛片区控制性详细规划中为公共绿地和广场用地。

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