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东坑中央松湖小区住宅饭点串味严重

lerrr 来自：东莞市发布日期2026-03-10 10:26:41 状态：已回复编号：570700

处理用时：8天8小时50分

东坑中央松湖小区住宅饭点串味严重，每到中午晚上饭点，从抽烟烟机管道串出来别人家的油烟味，完全没办法呆在家里呼吸，严重影响正常生活，向物业投诉过之后，多次向物业反馈是开发商设计上的缺陷，收了物业费但是没办法处理，无任何作为，也没想任何办法，现请相关部门协调解决此问题，还中央松湖小区居民一个舒适的居住环境

问政部门：东坑

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026-03-18 16:53:26对诉求进行办理。经查，您所反映的情况所提问题已经收到。根据与开发商沟通，要求安排人员跟进处理。针对业主提出的烟道问题，要求开发商联系业主核查现场、落实整改。另一方面，东坑住建局联系业主了解整改情况，告知其再等两三天，待开发商安排好工作后，联系业主跟进处理，业主表示同意。如有疑问，请联系东坑住建局，联系电话：83387188。感谢您对我们工作的理解和支持！

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