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东莞同步齿科收款不提供服务申请有关部门介入处理

JX丶😄 来自：东莞市发布日期2026-03-12 15:47:02 状态：已回复编号：571201

处理用时：1天18小时15分

我在【东莞同步齿科东城店】于【2019年9月12日】支付【13000元】用于【牙齿矫正服务】，至今未提供任何服务，多次要求退款，商家不理不睬。后这个东城门诊部关闭注销并搬到南城财富广场，用名东莞南城同步口腔门诊有限公司， 依据《消费者权益保护法》，要求全额退款，请有关部门介入处理并反馈结果。

问政部门：东城

官方回复

      尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下。经查，该医疗机构已注销关门，没能联系上该机构相关负责人，无法进行调解。我局于2026年3月13日15：42联系您反馈相关情况。建议您通过法律途径向收费单位进行追讨维权，也可致电0769-12348法律热线咨询或通过小程序“人民法院在线服务全国版”诉讼维权、追诉。感谢您对我们工作的支持与理解！
      特此回复。

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