请求广东省安卓消防职业培训学院退款-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

请求广东省安卓消防职业培训学院退款

本意来自：广州市发布日期2026-03-13 23:15:06 状态：待处理编号：571486

等待处理：5天20小时4分

本人在2025年4月份在广东省安卓消防职业培训学院交钱（2700元）学习消防设施操作员证，在4月17号上了2节网课后就没有再去学习最重要的现场实操培训课。今年本人要求退款部分款项，经过多次沟通无果。其他公司是交钱学习网课和帮忙报名（就1000元），等上最重要现场实操课才交最后的尾款（图一是其他公司的对话截图）。现在他们网上卖网课和题库才600多块。
所以本人仅上2节网课，核心实操未参加。双方未签订任何书面合同，未约定不予退费。依据《消费者权益保护法》第53条预付款规定，《民法典》第490条，未实际享受的服务费用应予退还。
请求贵局帮忙退款！