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关于东城街道星城社区裕泽花园D栋严重安全隐患及物业违规施工的紧急投诉

Guaner 来自:中国 发布日期2026-03-16 14:40:18 状态: 已回复 编号:572026
处理用时:59分26秒
投诉对象: 东城街道星城社区物业管理处、东城街道安全生产监督部门
一、基本情况
本人系裕泽花园小区(银门街26号)业主。小区D栋2楼转角处天花板严重开裂、抹灰层大面积脱落,墙体长年渗水致地面长期积水湿滑,存在极大坍塌及坠物风险,严重威胁居民生命安全。

二、违规事实与危害
物业在接到反馈后,未排查并根治漏水源头,2026年3月16日,反而在基底潮湿霉变的情况下,采取粗暴手段直接覆盖厚重水泥。此举不仅无法止漏,更因新水泥层自重极大且与渗水基底粘结力差,极易引发二次整体坍塌。一旦坠落,后果不堪设想。物业此举属“明知有风险却故意制造危险”的违规施工。

三、前期处置情况
本人此前已通过12345及东城住建局多次反馈,但相关部门存在推诿现象:或以“经费不足”为由逃避监管,或轻信物业口头回复而未安排专业勘察,导致隐患持续恶化。

四、紧急诉求
立即叫停: 恳请街道办安委办或城管部门立即介入,叫停该高风险违规作业。
专业修复: 责令物业聘请具备资质的专业机构,出具正规检测方案,坚持“先治漏、后复原”原则。
应急避险: 落实修复完成前的应急警示与防护措施,确保出入安全。

本人已留存现场影像证据。若因维修不当导致事故,将依法追究物业及相关监管部门法律责任。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28031615353798601】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:0826031310035473302)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持!

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