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为什么多次投诉都解决不了的？？？

用户ZTAkHn 来自：东莞市发布日期2026-03-19 17:58:47 状态：已回复编号：572741

处理用时：7天7小时54分

东莞市石碣镇唐洪兴华二街二巷1号109，每天早上5点半开始封箱到6点半左右，封箱声音特别大声，奇葩的得很，白天不工作，要等晚上才封箱。影响我们睡眠，对我们街坊影响特别的大，睡眠不好，就影响我们工作，特别是高度工作，例如，危险工作（开车）休息不好，很容易疲劳驾驶，你们工作人员白天去看有何用呢，他们白天都是关门的，晚上才开门的，想想是不是做违法的事？为什么上传不了视频？

问政部门：石碣

官方回复

尊敬的市民，您好！您来文反映“石碣镇唐洪兴华二街一楼噪音扰民。”的问题已收悉，对此，石碣生态环境分局立即组织工作人员对反映的问题进行调查，现将有关情况报告如下：一、调查处理情况2026年3月26日石碣生态环境分局工作人员来到现场周边检查，暂未发现较大噪音扰民情况。下来，分局工作人员将继续排查周边企业，如发现较大噪音扰民情况将依法处理。二、投诉回复情况2026年3月26日已经电话回复投诉者，感谢群众对分局工作的理解和支持。为能及时处理群众提出的诉求，可直接拨打石碣生态环境分局信访服务热线（0769-86326987）进行反映，分局将接到群众诉求后第一时间处理。