电动车违规处理-阳光热线问政平台

请问电动车的违规处理为什么不能直接到APP电子网上处理，或着代处理？而必须本人亲自登门处理？这不是刁难吗？那请问处理部门是否全年无休24小时为人民服务吗？还是要上班的人请假去处理？去受审？合理吗？

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：一、根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》第二章、第四条规定：“交通警察执勤执法中发现的违法行为由违法行为发生地的公安机关交通管理部门管辖”，因此当事人需到违法行为发生地的交管大队进行咨询，现场确认违法行为属实后，再进行处理。我市不推行电动自行车交通违法网上处理，主要出于以下两方面原因：一方面是上级对非现场执法从严管理。一直以来，公安部严控各地违法抓拍电警设备的建设和线上违法的抓拍，主要是为避免各地交管部门过度依赖电警执法，不重视对交通违法者的现场宣教和安全意识培养，导致出现“以罚代管”或“逐利执法”的问题。另一方面是电动自行车治理的本质是引导公民守法习惯的养成。公安部对于电动自行车违法治理秉持“多教少罚”、“教育与处罚相结合”的原则，我市的电动自行车违法“非现场转现场”执法模式是通过短信通知违法群众前往交管大队现场对违法进行确认后再作出处罚，处罚过程中，交管大队工作人员通过播放交通违法视频警示片等，能对违法群众开展面对面的交通安全宣教，深化群众交通安全意识。同时，通过采取宽严相济的方式进行处罚，做到少罚款、多教育，能大大降低了群众的二次违法率。单纯开通线上缴费渠道虽一定程度提升便利性，但缺乏宣教的“无声处罚”难以触动违法群众，长此以往，违法群众易将罚款视为“通行费”而非矫正契机，导致二次违法率居高不下，更易引发群众对交警逐利执法、以罚代管的质疑。建议市民在驾驶电动自行车等交通工具出行时，遵守交通规则，避免产生违章罚款，同时保障自身及财产安全；二、您可关注“东莞交警”微信公众号，点击便民指南的办事指引，再点击电动自行车违法处理网点信息，有东莞各个镇街交管大队的电动自行车违章办公时间，感谢您对我们工作的理解和支持！