投诉樟木头环保局慢作为-阳光热线问政平台

我要举报樟木头环保分局行政不作为。我两次举报塑丰新材料有限公司，地址：樟木头镇华泰路3号，工厂夜间噪音，第一次回复没数据就办结，第二次超时没处理。工厂长期夜间生产严重扰民。我现在要求把投诉升级为督办件，24小时内必须有人到现场执法，并向我反馈结果。” 我要打打12388（纪检监察）：我要反映樟木头环保分局不作为。工单号571831的投诉超期未处理，夜间噪音持续几个月没人管。请你们核查。”我会持续逐级或越级向上级举报。

您反映的问题已收悉，现答复如下：2026年3月25日樟木头生态环境分局工作人员到该地址附近检查，您投诉的单位实际名称为“广东省塑丰新材料有限公司”，主要从事塑胶制品的加工生产，设有抽粒、破碎等工序及相关生产设备，已办理环保相关手续。现场检查时，该单位正在生产，抽粒、破碎机器正在使用。现场未听到明显噪音。根据该单位噪声检测报告（STJC26030646）显示检测结果为达标，符合《工业企业厂界环境噪声排放标准》GB12348-20083类排放限值的标准。工作人员现场要求该单位加强环保管理，落实环保主体责任。关于您反映的“樟木头环保分局行政不作为”“超时没处理”等问题，经核查，情况不属实，樟木头生态环境分局工作人员对市民投诉举报的问题依法依规进行处理，保证廉洁、公正处理信访案件，积极接受企业、信访人的共同监督。根据东莞工单管理规定，投诉举报类事项的基础办理时限为5个工作日，因情况复杂，需现场核查协调问题，办理周期稍有延长，此类事项最长办理时间为15个工作日，我分局已按程序办理。2026年3月31日我分局致电联系您，由于您的电话无人接听，无法联系告知相关情况。鉴于此，后续我分局将加强对该片区的巡查。如有疑问请联系东莞市生态环境局樟木头分局（联系电话：0769-87715308、0769-87708618）。感谢您对东莞环境保护工作的关注和支持！