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沙田镇回迁小区托管班长期噪音扰民、涉嫌违法建设，请求城管局依法查处

奶茶奶茶@cc 来自：中国发布日期2026-03-24 11:48:52 状态：待处理编号：573616

等待处理：6天9小时6分

一、基本情况

被投诉对象位于沙田镇立沙新区1栋101室，系一家托管机构（工商登记为“中小学生校外托管服务”）。该机构存在以下问题：

1. 长期社会生活噪声扰民：该机构自2021年运营至今，每天上午、中午、傍晚时段，儿童跑动、尖叫、桌椅挪动等噪声持续不断，严重干扰本人及家人正常生活和休息。根据《东莞市城市管理综合执法条例》第九条第（六）项，城管部门负责“社会生活噪声污染”的行政处罚权。
2. 涉嫌违法改变房屋规划用途：该房屋性质为回迁安置房，属于住宅。该机构将住宅用于经营性托管，且将场地分租给不明机构用于周末和工作日晚上开展练字培训班、自习室等业务。根据《东莞市城市管理综合执法条例》第九条第（四）项，城管部门负责“城乡规划管理方面各类违法建设行为”的行政处罚权，擅自改变房屋规划用途属于城管执法范围。
3.该机构在房顶（即本人住户阳台）悬挂招牌，使得本住户的正常生活收到妨碍，影响我家的居住安全和隐私。

二、六年维权无果的事实

六年来，本人先后向物业、12345热线、市场监管、消防等部门投诉，均未得到有效解决。该机构违法经营行为持续至今，噪音问题日益严重。

三、请求事项

1. 依法查处社会生活噪声污染：请求贵局对托管班长期噪音扰民行为进行调查取证，责令其停止违法行为，并依法作出处理。对于悬挂我家阳台的招牌进行查处拆除。