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东莞动劢信息咨询有限公司无《药品经营许可证》

微信用UWvXB 来自：酒泉市发布日期2026-03-27 08:39:51 状态：已回复编号：574050

处理用时：7天2小时2分

2023年，我因存在身体问题，在拼多多购买相关药物后，次日接到广东地区来电，对方自称可治疗，添加我微信后推荐所谓“大夫”对接。该大夫了解我的情况后，声称需3-4个疗程用药即可治愈，诱导我购买其推荐的“药物”。
2023年4月10日，我通过微信向东莞动劢信息咨询有限公司支付2680元，开启第一个疗程；4月20日再次微信支付该公司5000元，4月25日通过顺丰快递代收8000元，购买第二个疗程；5月3日微信支付5000元，5月7日顺丰代收11000元，购买第三个疗程；5月20日微信支付5000元，5月25日顺丰代收5600元，购买第四个疗程。截至5月底我累计支付42280元。
第四个疗程药物送达后数日，对接大夫突然告知我治疗方向错误，又推荐另一名大夫接手。此时我已察觉异常，随即前往公立医院就诊，医生诊断我除早泄外无其他严重问题，仅开具几百元调理药物即可。至此，我确认被东莞动劢信息咨询有限公司无《药品经营许可证》兜售药物。
被投诉单位存在明显诈骗行为：其一，无合法医疗资质却从事疾病治疗相关服务，推荐所谓“疗程药物”，涉嫌非法行医及医疗诈骗；其二，通过层层诱导，不断抬高疗程费用，从最初2680元逐步加码至单次代收11000元，恶意骗取财物；其三，在收取高额费用后，以“治疗方向错误”为由推诿，本质是掩盖诈骗事实，无任何合理补救措施。
我的诉求：1. 依法查处东莞动劢信息咨询有限公司的医疗诈骗、非法经营等违法行为；2. 责令该公司全额退还我的被骗款项42280元；3. 依法追究相关责任人的法律责任，维护消费者合法权益。

问政部门：市场监管局

官方回复

尊敬的市民，您好！您关于“东莞动劢信息咨询有限公司”的投诉已收悉。我局经核查，该企业已被我局列入异常名录。鉴于无法找到被投诉人，无法对您反映的情况进行核实，也无法对您的诉求组织调解，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，我局决定暂不予立案并终止调解。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条相关规定，您的诉求可以通过向人民法院提起诉讼等途径解决相关争议，可拨打公共法律服务线12348咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。我局已于2026年4月2日通过政务短信回复投诉人。（东莞市市场监督管理局南城分局）

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