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宏明花园小区安全通道被霸占

微信用QRoXf 来自：广州市发布日期2026-03-28 11:04:32 状态：已回复编号：574310

处理用时：6天6小时27分

莞太路段152号宏明花园小区安全通道长年被霸占，出入困难，威胁到业主们的生命权。
回收的二手旧货使用化学药刻清洗，导致出入通道污水横流，臭气熏天，影响到业主们的健康权。
鉴于此，宏明花园小区不是和谐小区，不适合“和美宜居”，强烈要求二手回收物，搬离本小区。

问政部门：南城

官方回复

尊敬的市民，您好。您反映的诉求已收悉。现将相关处理情况回复如下：
一、接到您的投诉后，经济发展局于4月2日组织工作人员前往宏远旧货市场开展安全通道堵塞问题核查。经现场核查与督促，物业方已着手落实以下改进措施：一是进一步规范商户货物的摆放方式，要求商户在划定的标识线以内有序摆放，尽量避免对通行和整体环境造成影响。二是加强对商户上下货期间车辆停放秩序的管理，发现占用消防通道等不规范行为，及时进行劝导、制止并清理，确保通道畅通、安全有序。经济发展局已现场提醒物业方，要继续压实日常管理责任，持续关注市场秩序，防止问题再次出现。
二、 经了解，就市民反映相关问题，房管所非常重视。关于宏明花园二手厨具旧货市场长期存在公共区域管理不到位以及商户占道违规经营等问题，房管所已多次约谈宏远物业相关负责人，并对小区公共区域管理进行督导。由于该小区属于商住混合小区，1-2层为宏远电脑通讯城，集中经营二手厨具电器，商户经营范围特殊，导致物业管理困难。后续房管所会持续督促物业加强管理，并要求物业公司向相关行业监管部门反映协助处理。如市民对商户侵权行为不满意，也可通过司法途径维护个人权益，法律咨询电话：12348。给您带来不便，敬请谅解！ 如有疑问，请联系南城房管所，联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!