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清溪香山农庄长期高音喇叭扰民，投诉多次无果

用户otScdd 来自：广州市 发布日期2026-03-30 15:35:02 状态： 已回复 编号：574743
处理用时：25分14秒 
投诉对象：香山农庄

详细地址：东莞市清溪镇清凤路378号

噪音时间：长期在周六下午5点左右及周日休息时间，使用高音喇叭播放音乐

问题描述：
该农庄长期在周末休息时间使用高音喇叭播放音乐，音量巨大，严重影响周边居民正常休息。

投诉历史：
本人已于2026年2月7日通过12345热线进行首次投诉，但商家屡教不改，执法人员到场时暂时关闭，几天后又恢复播放，问题至今未解决。此后又多次拨打清溪城管分局电话，均无明显改善。本栋楼的邻居也多次投诉和报警，但均无改善。

法律依据：
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第81条，商业经营使用高音喇叭属违法行为，应处五千元以上五万元以下罚款；拒不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款，并可暂扣设备。

诉求：
恳请城管部门依法暂扣其音响设备并立案处罚，从根源上解决噪音扰民问题。
问政部门：12345热线
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28033015421688101】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单（编号：0826032817453241501）一并处理。目前相关部门正在跟进中，请您耐心等待，如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持！

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