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关于东莞市东坑镇卓越蔚蓝松湖小区规划违法审批、政府部门长期不作为导致居民生存环境严重恶化的投诉

a_137888 来自：北京市发布日期2026-03-31 15:50:10 状态：已受理编号：574940

等待回复：6天15小时24分

投诉人：东莞市东坑镇卓越蔚蓝松湖小区业主  联系电话：【请填写】
投诉对象：东莞市自然资源局东坑分局（原城乡规划局东坑分局）、东莞市东坑镇人民政府、东莞市生态环境局东坑分局

案涉卓越蔚蓝松湖小区（报建名：卓越公馆），2020年5月交付入住，现有大量业主长期居住。自入住以来，小区长期遭受工业噪音和恶臭污染，业主基本居住权被严重侵害，而这一切根源在于规划部门违法审批、相关部门长期不作为。

小区紧邻凤大工业区和东坑农业园，24小时受工业噪音侵扰，核心为横东路109号楼顶鼓风机、东莞市心约餐具有限公司水塔，噪音远超国家标准，导致居民失眠、神经衰弱；农业园人工有机肥及周边废气、焚烧垃圾臭气全天候弥漫，业主常年无法开窗，呼吸道疾病频发，生存环境恶劣。

自2024年起，业主通过知东莞APP、12345热线等累计投诉数十次，均无实质整改：2024年10月，投诉绿地种菜、污水浇灌、焚烧垃圾，仅口头教育，问题反复；2024年11月，投诉工厂偷排恶臭废气，回复流于形式；2026年3月12日、14日，两次投诉噪音扰民，相关部门仅受理未处罚、未整改，噪音依旧。

核心问题源于东莞市自然资源局东坑分局不作为、违法审批：该部门违反《环境影响评价法》《城乡规划法》，在小区未完成环评审批、未评估周边污染风险的情况下，违规办理规划、建设许可，将居住用地违规审批在工业、农业污染区域附近，埋下源头隐患。

诉求如下：1. 严肃追责，查处规划审批及后续监管中不作为人员，依法给予处分，涉嫌违法的移交司法机关；2. 政府出资对小区整体征收拆迁，给予业主合理安置补偿；3. 立即查处周边污染主体，责令停工整改，保障居民短期居住权益；4. 公开小区规划、环评及历次投诉办理记录。

恳请相关部门重视，切实解决居民困境，还业主一个宜居环境。