塘厦城管执法效果差，一点效果都没有-阳光热线问政平台

关于塘厦城管局对臻月花园楼下“惠民水产”、“新疆羊肉串”、“沃宜佳”等门店长期占道经营行政不作为的严正投诉。事实：上述商户常年占道，堵塞消防通道，隐患巨大。本人多次通过12345反映，至今乱象依旧。执法部门“只接诉不办理”，涉嫌懒政怠政。依据：《城市市容和环境卫生管理条例》、《消防法》及《行政机关公务员处分条例》均规定城管有查处职责，不履行即属失职，且违反“首问负责制”。诉求：立即开展专项整治，彻底清理顽疾；对推诿扯皮人员内部问责； 5个工作日内由负责人直接反馈结果，拒绝敷衍。声明：若问题未实质解决或出现“整治 - 回潮”循环，本人将认定贵局持续性不作为。届时将依据《信访工作条例》及《行政复议法》，向上级政府、纪委监委实名举报失职渎职，并提起行政复议或诉讼，申请公开执法记录追责到底。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年4月7日电话与您取得联系，并于2026年4月7日对诉求进行办理。 2026年4月7日，我分局执法人员前往“塘厦镇四村社区臻月花园”，针对您所反映的占道经营情况，根据《城市道路管理条例》第二十七条第一项：“城市道路范围内禁止擅自占用或者挖掘城市道路”。我分局执法人员现场约谈了店铺负责人，并向其进行了城市管理相关法律法规的教育，强调了占道经营行为的危害性,责令店铺负责人现场清理所有占道物品，我分局执法人员对此进行了现场拍照取证。针对市民反映执法效果差的情况，经核实，我分局在接到投诉后，第一时间前往现场，对相关负责人进行约谈，严厉警告店铺责任人，对他们进行了严厉的警告批评，责令他们立即停止占道经营行为，将现场经营物品撤离，以消除影响。下一步，我分局执法人员将加强对该处路段的巡查力度和监管，对擅自占用城市道路的行为进行密切跟踪，并严格按照法规进行处理。我分局将对任何路段及商铺存在占道经营行为采取零容忍的态度，以保障道路的畅通和市容市貌的整洁。再次感谢您的反映，如有任何其他问题或建议，请联系东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局，联系电话：16616710979。