东莞顺裕纸业有限公司臭味扰民

longmeng 来自：广州市 发布日期2026-04-09 10:47:14 状态： 已回复 编号：576632

处理用时：13天0小时13分

您好！我是麻涌镇铜雀台一期业主。自2021年10月入住以来，每年春夏季（约3-9月）均持续受到源自望牛墩镇东莞顺裕纸业有限公司排放的刺鼻纸浆臭气侵扰。
我房屋位于16层且朝向望牛墩，受影响尤为严重。多年来，家人常因异味不敢开窗，曾多次半夜被臭醒，身心健康与正常生活备受影响。我们曾多次向麻涌镇、望牛墩镇环保分局及12345热线反映，但问题始终未获解决。
长期投诉无果后，我们被迫于2026年3月搬离该房屋，回广州租房生活。为减少损失，我将房屋出租，并于2026年4月2日以月租2700元签订一年合同。但租客近日同样因无法忍受臭味提出退租，造成我直接租金损失，且该问题将持续影响后续出租。
现提出以下诉求，恳请政府协调解决：
1.停产整顿或搬迁：请生态环境部门责令东莞顺裕纸业有限公司立即停工，对废气进行彻底整改，确保排放达标且不扰民。若无法彻底解决，应规划搬迁至不影响居民区的工业区。
2.赔偿经济损失：因该公司污染直接导致房屋无法正常出租，请协调其赔偿我的租金损失。包括当前租客退租造成的损失，以及自2026年4月起、按2700元月计算，直至臭气问题彻底解决、房屋可正常出租之日止的预期租金损失。
3.承担健康保障责任：我与家人于2021年10月至2026年3月期间长期暴露于该污染环境，健康面临潜在风险。请协调该公司为此承担责任，可为我和配偶购买覆盖呼吸系统等相关疾病的终身医疗与重疾保险，或按15000元人年的标准，支付未来专项健康保障费用。
此事已严重侵害我合法权益与居住安宁，造成“有家难回”的困境。望有关部门高度重视，依法督促企业整改，并协助受害居民获得应有赔偿与保障。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我单位已于2026年4月14日通过电话与您取得联系。经查，被投诉企业为东莞市顺裕纸业有限公司，处于麻涌镇碧桂园铜雀台、万科珠江东岸小区东面约600米处，成立于2002年，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续及申领排污许可证，主要从事瓦楞原纸的加工生产，已配套废水、废气治理设施，已安装废水、废气在线监控系统。自接到顺裕纸业的相关投诉以来，我分局对此问题高度重视，多措并举，科学有序推动企业提升整治，着力提升治理效果。2025年以来，我分局多次协调邀请生态环境部华南环境科学研究所（简称“华南所”）对顺裕纸业进行技术帮扶，并提出6项提升整治意见。2024至2025年期间，在我分局持续有力的督导及帮扶指导下，顺裕纸业为降低异味影响，开展低氮改造工作，投入820万元对2台35t/h和2台90t/h蒸吨锅炉进行改造，并逐步减少污泥掺煤焚烧比例、污泥大棚至煤棚采取密闭车辆运输及提高污泥仓负压、不定时核查初沉池、氧化池、IC罐体密闭设施是否存在泄漏、损坏等提升措施。2026年4月7日、4月9日及4月14日我分局分别多次派员到顺裕纸业进行现场检查。检查时，顺裕纸业正在生产，锅炉废气污染防治设施和除臭设施均正在运转，污水处理设施已全部密闭，废气经收集处理后排放，废水、废气在线监控未发现数据异常，现场未发现偷排、直排及不正常运行污染防治设施等环境违法行为。随后，我分局工作人员在厂区周边及碧桂园铜雀台、万科珠江东岸小区巡查，在厂区外有闻到轻微纸浆味。在碧桂园铜雀台、万科珠江东岸小区未闻到相关异味。鉴此，工作人员现场要求顺裕纸业加强全厂环保管理，确保污染物持续稳定达标排放，最大限度减少生产活动在不同气象条件下对周边环境的潜在影响。尽管顺裕纸业当前废气能够达标排放，但在不利于大气污染物扩散的气象条件下，个别时段仍可能会出现局部性的异味影响。对此，我分局将持续加强执法监管，督促其持续提升异味收集及处理效率，持续减轻废气排放对周边群众的影响。因企业异味深度治理相关工程项目较多，依序落实需一定的时间，望您予以理解。目前顺裕纸业按照技术机构提出的意见，编制整改方案并持续有序地推进整治提升工作，在企业废气达标排放并不断提高治理成效的情况下，异味情况已有一定改善。下来，我分局将继续压实企业治污主体责任，逐步推动异味问题化解。一是持续强化企业监督管理。通过专项检查、突击检查等方式，加大对顺裕纸业的执法监管力度，提高检测频次，针对污染点位制定问题清单，督促企业加快对异味源的整改，加强废气污染防治设施的运行管理，确保污染物长期稳定达标排放。二是不断夯实企业治污主体责任。加强企业内部自查自纠、立行立改，督促企业加大整治投入，提升污染治理设施的治污能力，强化治理效果，从源头上降低污染影响，督促企业自觉履行环境保护的社会责任。感谢您对东莞生态环境工作的关注和支持，如您还有其它问题和建议，可向东莞市生态环境局望牛墩分局（24小时值班电话：0769-88855683）反映，分局将会认真处理并及时反馈情况。

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  longmeng04-23

  我想问一下，你评论的时候有没有考察你自身的文化知识水平？你现在丢人现眼像个笑话的后果是不是当初没有好好读书种下的因？

  回复 风临树(来自：中国)：我想问一下，当初买房时有没有考察周边的环境？现在的后果是不是因为当初贪便宜种下的因？。

  来自：广州市

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  longmeng04-22

  你在这搞受害者有罪论，转移核心矛盾，你是什么居心呢，你是有什么利益相关呢？我无论有无考察周边环境，纸厂都不应该排放扰民的臭味污染。发言之前先了解一下铜雀台当时开盘的房价吧，一点也不便宜，我倒是祝你*便宜。

  回复 风临树(来自：中国)：我想问一下，当初买房时有没有考察周边的环境？现在的后果是不是因为当初贪便宜种下的因？。

  来自：广州市

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  风临树04-21

  我想问一下，当初买房时有没有考察周边的环境？现在的后果是不是因为当初贪便宜种下的因？

  来自：中国

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  6619496804-14

  也祝你全家身体健康，远离臭气

  来自：北京市

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  longmeng04-14

  不用跟我说对不起，你有评论自由有吸臭气自由，祝你全家身体健康。

  回复 66194968(来自：北京市)：对不起，我不是该企业的员工跟你所说得得益者，既然能评论我就有我评论自由。

  来自：广州市

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  6619496804-14

  对不起，我不是该企业的员工跟你所说得得益者，既然能评论我就有我评论自由

  回复 longmeng(来自：广州市)：第一、我买楼并不知道对面有家会排放臭味的纸厂，这边大部分的业主也是同样的情况；第二、居住过程中，纸厂排放臭味对我和家人的生活造成了影响和经济损失，我有权进行投诉；第三、环保局回复合法合规，那我觉得是环保局的监督不力问题或者现行标准需要提高；第四、所以我现在问政的是环保局不是你，你是既得利益者，你赚着人血馒头钱后面自有报应；第五、别扯什么先来后到转移核心问题，这样显得你很可笑。假如我年纪比你大，先有我后有你，那我就可以欺负你霸凌你，是这个道理吗？。

  来自：北京市

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  longmeng04-14

  第一、我买楼并不知道对面有家会排放臭味的纸厂，这边大部分的业主也是同样的情况；第二、居住过程中，纸厂排放臭味对我和家人的生活造成了影响和经济损失，我有权进行投诉；第三、环保局回复合法合规，那我觉得是环保局的监督不力问题或者现行标准需要提高；第四、所以我现在问政的是环保局不是你，你是既得利益者，你赚着人血馒头钱后面自有报应；第五、别扯什么先来后到转移核心问题，这样显得你很可笑。假如我年纪比你大，先有我后有你，那我就可以欺负你霸凌你，是这个道理吗？

  回复 66194968(来自：东莞市)：既然先有纸厂，你买楼时应该考虑这点，再说我看到环保局的回复是工厂排放合法合规的，你找一家比环保局更有权威的部门来去调查来。。

  来自：广州市

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  6619496804-14

  既然先有纸厂，你买楼时应该考虑这点，再说我看到环保局的回复是工厂排放合法合规的，你找一家比环保局更有权威的部门来去调查来。

  回复 longmeng(来自：广州市)：先有纸厂就可以排臭气扰民了吗，就不用考虑环境污染的问题了吗，就可以不顾纸厂周边生活的当地居民身体健康了吗？如果按你的逻辑，你回答我：先有望牛墩和麻涌本地居民还是先有纸厂的？。

  来自：东莞市

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  longmeng04-13

  先有纸厂就可以排臭气扰民了吗，就不用考虑环境污染的问题了吗，就可以不顾纸厂周边生活的当地居民身体健康了吗？如果按你的逻辑，你回答我：先有望牛墩和麻涌本地居民还是先有纸厂的？

  回复 66194968(来自：东莞市)：先有纸厂还是先有楼盘的？。

  来自：广州市

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  6619496804-10

  先有纸厂还是先有楼盘的？

  来自：东莞市

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