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关于茶山万润中心物业（傲天物业）在停车场收费管理中程序违法、漠视业主权益的再次投诉

拒绝踢皮球来自：东莞市发布日期2026-04-17 19:23:14 状态：已受理编号：578411

等待回复：1天20小时45分

此前物业已因私下诱导签署停车场协议、长期未落实业主意见征求工作被业主投诉，贵部门已明确告知物业需制定整改方案并依法征求业主意见。但物业未按要求向全体业主公示完整的停车场收费方案及 “整改初稿” 内容，仅于 2026 年 3 月 31 日以短信形式推送非正式意见征询，既未说明收费标准、收益管理、使用细则，也未依法召开业主大会，严重违反了《物业管理条例》关于利用共有部分经营、重大事项决策的法定程序，侵害了全体业主的知情权、参与权与监督权。
现提出以下诉求：
       责令物业立即停止本次违规的非正式意见征询，不得以此作为后续实施收费的依据；
       要求物业完整公示停车场收费管理及业主共有收益管理的全部方案，依法通过业主大会公开、公平、公正地征求全体业主意见；
       请贵部门对物业拖延整改、漠视业主权益的行为进行调查处理，督促物业规范小区公共事务管理。
恳请贵部门介入调查，维护业主合法权益。